ВИП-зал - это отдельное помещение с полным комплексом услуг и комфортабельной зоной ожидания.

Приобретая доступ к ВИП-залу, пассажиры смогут отдохнуть в комфортных условиях, а также воспользоваться рядом услуг:

1. Встреча и сопровождение гостей от и до борта лайнера на индивидуальном транспорте.

2. Отдельная регистрация и оформление багажа без очередей и ожидания на территории ВИП-зоны.

3. Ожидание посадки в комфортной зоне отдыха.

4. Бесплатный беспроводной интернет, пресса, спутниковое ТВ.

Обращаем Ваше внимание, что услуги бара не входят в стоимость обслуживания и оплачиваются пассажиром самостоятельно.

Бронирование необходимо оформить не менее, чем за 24 часа до прибытия или вылета рейса.

Время пребывания в ВИП-зале составляет на более 2 часов: 1,5 часа до времени вылета рейса по расписанию и 30 минут после вылета самолета в случае задержки рейса.

Не разрешается проносить и употреблять в ВИП-зале продукты питания, а также напитки, включая алкогольные, приобретенные за пределами ВИП-зала.

Процедура вылета:

Пассажиру необходимо прибыть в аэропорт заблаговременно (не позднее, чем за 1 час до вылета). Водитель высаживает пассажира недалеко от входа в ВИП-зал на привокзальной площади (15 минут парковки бесплатно, оплата на общих основаниях). Подъезд непосредственно ко входу в ВИП-зал оплачивается дополнительно на месте.
Для прохода в ВИП-зал пассажир должен назвать свою фамилию, номер рейса и предъявить документ, удостоверяющий его личность. Провожающие пассажира лица должны назвать фамилию пассажира, которого они провожают и номер его рейса. Провожающие пассажира лица допускаются в ВИП-зал не ранее чем за 2 часа до ожидаемого времени отправления самолета.
В ВИП-зале пассажиру необходимо обратиться на стойку регистрации, назвать номер рейса и свою фамилию. Пассажир проходит регистрацию на рейс и сдает багаж.
После прохождения регистрации пассажир располагается на территории комфортного ВИП-зала, имея возможность воспользоваться дополнительными услугами в ожидании посадки на рейс.
После объявления посадки на рейс сотрудник аэропорта провожает пассажира через предполетный досмотр к выходу из ВИП-зала и доставляет до трапа самолета на комфортабельном транспорте.

Процедура прилета:

При выходе с трапа самолета пассажиру необходимо подойти к сотруднику ВИП-зала, который встречает его с табличкой «VIP», и представиться.
При наличии у пассажира багажа, он отдает бирки сотруднику ВИП-зала. Багаж будет доставлен ко входу в ВИП-зал.
Сотрудник аэропорта доставляет пассажира на комфортабельном транспорте до входа в ВИП-зал.
Ожидая в ВИП-зале получения багажа, пассажир может воспользоваться спектром дополнительных услуг.
Встречающие пассажира лица должны назвать фамилию пассажира, которого они встречают, и номер его рейса. Встречающие пассажира лица допускаются в ВИП-зал за 1 час до ожидаемого времени прибытия самолета. После прохода в ВИП-зал встречающим лицам необходимо обратиться на стойку регистрации и сообщить фамилию пассажира, которого они встречают.

Business lounges

VIP services

Download the app

Business lounges

VIP services

Download the app